كيف تستعد لمقابلة منحة تشيفننج أو أي منحة دراسية أخرى؟
2021-02-08
بداية - هذه ليست وصفة سحرية لاجتياز المقابلة الشخصية لمنحة تشيفننج أو أي منحة أخرى لدراسة الماجستير في بريطانيا ... هذه فقط مجموعة نصائح وتوجيهات تساعد المتقدم لتحسين فرص حصوله على القبول النهائي للمنحة ... وبالتالي شراء تذكرة الطيران والوصول إلى بريطانيا بسلام
ثانياً - هذه النصائح والتوجيهات هي نتيجة خبرات سنوات طويلة في مجال تقديم الاستشارات المتخصصة في مجال الدراسة الأكاديمية في الجامعات البريطانية، إضافة لبعض النصائح والتوجيهات التي ساهم بها عدد من الأشخاص الذين حصلوا على منح دراسية في الجامعات البريطانية في الأعوام السابقة (جزيل الشكر لهم كل باسمه ولقبه).
يجب أن نتفق على أن كل شخص تأهل لمرحلة المقابلة الشخصية لمنحة تشيفننج أو أي منحة دراسية أخرى هو شخص استوفى كل الشروط المطلوبة للمنحة ... وبالتالي فإنه مؤهل بكل جدية للحصول على المنحة ... ولذلك فإن المنافسة في هذه المرحلة شديدة للغاية ... لذلك يتوجب عليك الاستعداد جيداً لهذه المعركة التنافسية الأخيرة قبل شراء تذكرة الطيران إلى بريطانيا
هذه مجموعة من النصائح ليوم المقابلة ... قد تبدو بعض هذه النصائح بسيطة بالنسبة للبعض ... ولكن الحقيقة الفعلية بأن الكثيرين – للأسف – يفعلون عكسها تماماً – لذلك وجب التنويه
عادة يتم إبلاغ المتأهلين لمرحلة المقابلة بالأخبار السعيدة قبل 3 أسابيع (كحد أدنى) عن المواعيد المتاحة للمقابلة ... يتم تقديم كل التفاصيل المطلوبة عن مكان وزمان المقابلة، وكل المتطلبات لذلك اليوم. وفي ظل الظروف الحالية لجائحة الكورونا فإن المتوقع أن تكون جميع المقابلات أونلاين
على الرغم من ذلك، وكما أبلغني أحد مسئولي المؤسسات المانحة في بريطانيا بأن بعض الأشخاص يصل متأخراً عن موعد المقابلة ... وهذا بحد ذاته يعطي انطباع سلبي عن المتقدم!
لذلك أنصح وبشدة أن يصل المتقدم إلى مكان المقابلة قبل الموعد الفعلي لمقابلته بمدة لا تقل عن نصف ساعة (إن تقرر أن تكون المقابلة face-to-face) ... حاول أن تجري حديثاً ولو بسيطاً مع الموظفين في ذلك المكان ... تناول كوب من القهوة أو الشاي ... رتب أوراقك ... ثم أخيراً توجه إلى الغرفة المخصصة للمقابلة في الوقت المحدد
في حال وجود طارئ يحول دون وصولك إلى مكان المقابلة في ذلك اليوم أو في حال توقع تأخير في الوصول ... عليك التواصل هاتفياً مع مكان المقابلة في أسرع وقت وإعلامهم بذلك حتى يتم تدارك الأمر وإجراء الترتيبات المطلوبة لذلك
يجب عليك أن تغلق هاتفك المحمول بشكل كامل ... ركز في مقابلتك بشكل كامل ... جزء كبير من مستقبلك يعتمد على تلك الساعة، لذلك لا تجعل أي شيء آخر يشتت تركيزك ... ومن ناحية عملية، فإن دوائر الفيديو كونفراس (إن كانت مستخدمة في مقابلتك) تتأثر سلباً من وجود ذبذبات الهاتف المحمول وتؤثر على جودة الاتصال، لذلك يجب أن تغلق هاتفك بشكل كامل
كما ذكرت في السابق ... من المتوقع أن تكون كل المقابلات أونلاين ... لذلك احرص على توفير خط انترنت بالقوة الكافية لإجراء اتصال الفيديو ... احرص أيضاً على أن يكون لديك رقم هاتف أو موبايل لأحد أعضاء لجنة المقابلة في حال تم انقطاع الاتصال وتعذر إعادته بشكل كامل ... إن حدث ذلك عليك الاتصال بأحد أعضاء لجنة المقابلة وإخباره بذلك حتى يتم التعامل مع الأمر وتوفير الحلول المناسبة ... بالتأكيد عليك أيضاً أن تكون في مكان تتوفر فيه إضاءة مناسبة لإجراء المقابلة ... وبالتأكيد الهدوء الكافي وابتعد عن كل ما يمكن أن يشتت تركيزك
عادة ما تطلب المؤسسة المانحة إحضار بعض الشهادات والأوراق الثبوتية لمكان المقابلة ... رتب أوراقك جيداً، وإياك أن تنسى أي ورقة مطلوبة ... آخر شيء تريده في هذا اليوم هو أن تقدم انطباع سلبي لأعضاء لجنة المقابلة عن عدم الاهتمام أو عدم الجدية ... لا تدعهم يفكرون ولو لحظة بأن لديك شيء ما تحاول إخفاءه بعدم إحضار المستندات المطلوبة
المحطة الثانية في المقال هي عن كلمة السر للنجاح في أي مقابلة شخصية!
هي ... الثقة بالنفس
في كل مرحلة من حياتك ستتعرض لموقف يتوجب عليك فيه اجتياز مقابلة من نوع مختلف!
مقابلة لوظيفة
مقابلة لترقية
مقابلة لتمويل مشروع
مقابلة لمنحة دراسية
أو حتى مقابلة لمشروع زواج (بتشتغل ايه يا ابني؟!)
ولكل واحدة من تلك المقابلات تكتيكات مختلفة للتعامل مع الموقف والفوز ... ولكن القاسم المشترك بينهم جميعا هو الثقة بالنفس ... وعندما أقول الثقة بالنفس يجب ألا تُفهم بأن يكون الشخص متكبراً أو مغروراً ... فقط المطلوب منك أن تكون واثق بنفسك وأن تظهر ذلك للأشخاص في لجنة المقابلة، أظهره بشكل واضح في كل إجاباتك والأمثلة والأفكار التي تناقشها
للتوضيح ... ربما تدخل المقابلة وأنت مذعور من داخلك ... ربما تشعر بأن أقدامك ترتجف ... هذا طبيعي جداً ... وصدقني لو قلت لك بأن أكثر الأشخاص براعة في فنون اجتياز المقابلة الشخصية لو تعرض لنفس الموقف لكان لديه نفس الشعور ... بكل بساطة نحن بشر، وشعور الخوف والارتباك طبيعي جداً حينما تكون أنت موضع تسليط الأضواء، والأصعب ربما أن تكون في موضع "الاستجواب" إن صح التعبير ... المهم في كل هذا هو ضبط النفس ... لا تدعهم (أي أعضاء لجنة المقابلة) يكتشفوا ذلك الخوف الداخلي!
والسؤال الآن ... كيف افعل ذلك؟
إليك بعض الأدوات البسيطة لزيادة شعور الثقة بالنفس
أهم الأدوات التي تزيد من الثقة بالنفس هي التحضير الجيد للمقابلة ... عليك بالتدريب - يتوجب عليك التدريب مراراً وتكراراً أمام المرآة وأمام الأهل والأصدقاء، عليك ضبط حركات الجسد ونبرة الصوت، وبلا شك ضبط حركة التنفس ... وهذه الأخيرة – ضبط حركة التنفس – لها أثر كبير وواضح على أدائك يوم المقابلة ... لا تتكلم كمن يلهث نتيجة الركض أمام أسد جائع ... ولا تتكلم ببطء شديد كمن استيقظ في منتصف الليل ليلبي نداء الطبيعة ... تحدث بطمأنينة وبوتيرة ملائمة للسؤال
يمكنك أيضاً أن تصور نفسك (Video yourself) ومن ثم شاهد الفيديو مرة ومرتين لتتعرف على مواضع القوة وتحافظ عليها، وتتعرف أيضاً على المواضع التي تحتاج إلى تطوير
صديقك المقرب يمكن أن يكون مفيد جداً في هذه المرحلة ... اطلب منه أن يجري لك مقابلة تجريبية (mock interview) ... ربما عليك تكرار ذلك مرة أو أكثر ... والأفضل أن يجري المقابلة التجريبية شخص مختلف في كل مرة ... ولكن احذر أن تصل لمرحلة حفظ الإجابات للأسئلة المتوقعة بشكل حرفي ... هذا خطأ ولا يجب أن تقع فيه أثناء المقابلة ... تذكر: أنت إنسان وليس رجل آلي!
الأبحاث العلمية أثبتت أن أفضل طريقة لإقناع الآخر بوجهة نظرك هو أن تتحدث بكل شغف وإيمان عن الأمر موضع النقاش
Speaking with real belief is one of the surest ways to command attention
الحديث بشغف وإيمان عميق يولد شعور الثقة بالنفس بشكل ظاهر للآخرين
ولزيادة شعور الثقة بالنفس عليك أيضاً أن تعمل على تحسين صورتك الآنية من خلال ما يسمى Image management
أو ما أسميه أنا "ضبط الأداء"
بعض الأشخاص يولدون بمَلَكة الثقة بالنفس، فيما يحاول آخرون تطوير هذه الملكة لديهم
لكن في يوم المقابلة، إن لم يكن لديك الدرجة الكافية من الثقة بالنفس، فعليك أن تتصرف like a confident person
إليك بعض الأدوات البسيطة التي يمكن لها أن تزيد من شعور الثقة بالنفس في يوم المقابلة
أحد الاستراتيجيات التي أتبعها أنا شخصياً كلما أقدمت على مقابلة شخصية ... هي تحريك أصابع الأقدام خلال وقت المقابلة كلما شعرت بأن منسوب الثقة بالنفس انخفض قليلاً ... هذه الاستراتيجية هي بديل أمثل لبعض الحركات اللاإرادية التي قد تفعلها أثناء المقابلة مثل "فرك الأصابع" و "حك الرأس" أو حتى "قضم أظافر اليد" ... تحريك أصابع الأقدام (بالطبع داخل الحذاء) يعمل على تفريغ شحنات الخوف والارتباك ... جربها وستشعر بالنتيجة بالتأكيد
إضافة إلى ما سبق، من المفيد جداً أن توزع نظراتك على جميع أعضاء لجنة المقابلة ... لا تتأثر بردات أفعالهم مثل الابتسامة أو رفع الحاجب للتعجب أو حتى كتابة بعض الملاحظات ... كل ذلك لا يعنيك ولا تجعله يؤثر على تركيزك بأي شكل من الأشكال
احرص أن تكون معتدلاً في جلستك ... انظر في عيون أشخاص لجنة المقابلة (make eye contact) ... لا تطيل النظر في سقف الغرفة أو في الطاولة التي أمامك ... هذه التفاصيل الصغيرة ذات أهمية عند التقييم الشخصي
لا تقاطع أشخاص لجنة المقابلة أثناء طرح أسئلتهم ... انتظر واستمع جيداً إلى أسئلتهم ... مهارة الاستماع الجيد دليل واضح على قوة مهارات التواصل لديك
نصيحة شخصية ... تحدث مع نفسك عن أسوأ ما يمكن أن يحدث في هذه المقابلة (prepare for the worst) ... هل ستواجه سؤال صعب لم تتوقعه ... لا مشكلة ... لا ترتبك ... اجمع قوتك واعترف بأنه سؤال غير متوقع وأنك تحتاج إلى دقيقة للتفكير ... خذ وقتك أو ربما عليك أن تفكر بصوت مرتفع (think aloud) ... إن وجدت الأمر ما يزال صعباً... ربما تحتاج إلى أن تعيد توجيه السؤال بطريقة ذكية إلى مجال قريب يمكنك الحديث فيه من واقع خبراتك ... في النهاية لو كانت جميع هذه الخيارات غير قابلة للتطبيق فبإمكانك أن تعبر للجنة المقابلة بأنك غير ملم بهذا الجانب (أو المهارة ... إلخ) و "أنك ستعمل على الاهتمام بهذا الأمر خلال الفترة المقبلة وأن المنحة ستكون فرصة رائعة للوصول إلى إنجازات مهمة في هذا الجانب" أو شيء من هذا القبيل ... المهم في كل هذا الأمر ألا تتسرع بتقديم إجابة لسؤال لم يُطرح أساساً
في النهاية أخبر نفسك بأنها فقط محادثة ... نعم هي محادثة ونحن نسميها مقابلة ... شخص يتحدث مع آخرين ... بكل بساطة حاول أن تستمع في هذه الدقائق القليلة ... ربما هناك بعض التوتر لديك ... ولكن في كثير من الأحيان يكون هناك توتر أيضاً عند أشخاص لجنة المقابلة ... نحن بشر في نهاية المطاف ... ومرة أخرى ... تذكر أنها فقط محادثة!
أخيراً ... أخبر نفسك if others can do it, you can do it
والآن مع المحطة الثالثة في المقال – drum rolls – مع فقرة كيف تجيب على أسئلة المقابلة؟
بداية يجب أن تعلم بأن أعضاء لجنة المقابلة في بلدك عليهم مقابلة العشرات وربما المئات ... لذلك عليك أن تسأل نفسك سؤال مهم جداً "لماذا عليهم أن يختاروني أنا من بين هذه الحشود الكبيرة؟"
المؤسسات المانحة – تشيفننج مثلاً – تبحث عن الأشخاص الذين يظهرون مهارات قيادية وقدرات عالية على التأثير ... أشخاص يمثلون مشروع ناجح للاستثمار ... المؤسسة المانحة عادة ما تستثمر مبلغ لا يقل عن 30 ألف جنيه إسترليني (أكثر من 40 ألف دولار أمريكي) في كل طالب ماجستير ... لماذا أنت بالتحديد تستحق هذا الاستثمار الكبير؟
هذه مجموعة من النصائح العملية للتميز في المقابلة الشخصية للمنح الدراسية
تحدث عن مجال تخصصك أو المجال الذي ترغب بدراسته في الماجستير بطريقة تظهر معرفة عميقة ... ولكن حاول قدر الإمكان ألا تستخدم مصطلحات علمية صعبة الفهم على غير المتخصصين ... بل على العكس، حاول تبسيط المفاهيم لأكبر قدر مستطاع ولكن بشكل يظهر أهمية هذا التخصص وحاجة بلدك إليه
تحدث بشغف وإيمان عن تخصصك ... لا تتحدث بطريقة وكأن هذا التخصص هو الخيار الوحيد الذي أتيح لك وأنك رضيت به مرغماً، وليس بدافع كبير من داخلك ... أظهر لهم الطاقة والحماس اتجاه هذا التخصص وهذه الفرصة التي ستغير حياتك بشكل كبير
لا تتحدث بطريقة وكأنك تحفظ الإجابات عن ظهر قلب ... بل تفاعل مع الأسئلة بحيوية تُظهر بأنك الخبير في مجالك ... أظهر بوضوح إلمامك بتفاصيل هذا المجال ... وخاصة آخر المستجدات المتعلقة بتخصصك
لا تعطي إجابات قصيرة تنم عن نقص معرفة ... بل تحدث بإسهاب يظهر معرفة وافية ... وحاول قدر الإمكان أن تعطي أمثلة عملية في كل إجاباتك ... هذه الأمثلة قد تكون نفس الأمثلة التي ذكرتها في طلب المنحة ... وقد تكون أمثلة مختلفة ... المهم أن تقدم تفاصيل أوفى وأكبر عما كتبته في طلب المنحة ... هذا مهم جداً كي تقنع اللجنة بأن جميع الأمثلة التي ذُكرت في الطلب هي أمثلة حقيقية وليست قصص مُختلقة
في كثير من الأحيان يكون هناك أسئلة متابعة "follow up questions" ناتجة عن إجاباتك الأولى ... هذه الأسئلة تهدف إلى الحصول على تفاصيل أكثر ... وليست لانتقادك أو انتقاد المثال الذي قدمته ... لذلك يتوجب عليك التعامل مع تلك الأسئلة بهدوء بعيداً عن الردود العنيفة والحادة
خطط جيداً للمقابلة ... ما هو الأمر الذي يمكنك أن تقدمه أو تعرضه أمام لجنة المقابلة بحيث تجعل مقابلتك عالقة في ذاكرة أشخاص لجنة المقابلة؟
لا تتحرج في طلب إعادة السؤال مرة ومرتين ... أو حتى طلب إعادة السؤال بصياغة مختلفة تسهل عليك فهمه ... في النهاية أن تفعل ذلك خير لك من أن تعطي إجابة على سؤال لم يتم طرحه أصلاً نتيجة فهمك الخاطئ للسؤال
استعد للمقابلة من خلال تحضير إجاباتك للأسئلة المتوقعة ... لو بحثت في الانترنت عن أسئلة مقابلة منحة تشيفننج لوجدت الكثير من الفيديوهات والمقالات التي تذكر بالتفصيل كل أسئلة هذه المقابلات ... الأمر لم يعد سراً!
المقابلة – باختصار – ستحاول أن تناقش الطلب الذي سلمته ... ستسألك عن سبب اختيارك للدراسة في بريطانيا ... وعن سبب اختيار هذا التخصص تحديداً ... وعن أهمية هذا التخصص لبلدك ... وعن الصعوبات التي تتوقع أن تواجهها أثناء دراستك للماجستير وكيف ستتغلب عليها ... بالتأكيد ستسأل عن مهاراتك القيادية ومهارات التواصل والتشبيك ... ستسأل عن خططك المستقبلية وكيف ستحققها
لو كان لديك استفسار بهذا الخصوص، تواصل معي عبر البريد الإلكتروني [email protected]